企业采购解决方案 阳光价格 老板放心 品质保障 员工省力

#

帮助中心首页 售后服务

退换流程

退换货流程


退换货申请

东方6十1开奖结果 www.n32rw.cn

1.非质量导致回寄商品,邮费由客户承担,客户原路寄回商品,平台确认不影响二次销售后,寄出更换商品,客户需拍下对应邮费或接受平台寄出的到付件。如客户急用,可另行拍下对应商品,原商品申请退货安退货处理。

2.属质量导致回寄商品,邮费由平台承担,客户先寄回原商品,平台收货后,寄出更换商品。如客户急用可另行拍下对应商品,平台收到退货后,返还客户相应费用。

3.上海地区五星及以上会员,享受免费上门退换货服务服务

退货:文具1号安排快递上门取件,费用由平台承担

换货:文具1号安排快递上门往返件,送达更换商品,取回原商品,费用由平台承担

4.自助退换货

符合七天无理由退货政策的用户,在登录商城后进入“我的文具1号”——“我的订单”,点击“申请退换货”自助完成退换货的申请。



5. 特殊情况退换货

1)退款并退货

 因商品质量、或者因商品不符合您预先的购物期望,在您签收商品的次日起,7天之内登录文具1号,“点击退换货”,选择退货并退款选项,填写您的退货物流单号完成退换货。

2)仅退款

因物流造成的商品破损、丢失,在您没有收到商品的情况下可点击“仅退款”服务。文具1号将在退款审核完成后的7个工作日内,将款项原路退回。




Copyright © 2010-2020 上海易号网络科技有限公司东方6十1开奖结果 保留一切权利 沪ICP备13023872号 营业执照 沪公网安备 31010802001236号
客服热线:4008-215-248 工作日时间:周一至周五 9:00-21:30
  • 西安幼升小入学难问题出在哪儿教育部门将统筹协调安排 2019-05-25
  • 吴建群:释放“罗宾汉情结”的正面能量 2019-05-25
  • 回复@海之宁:你要懂逻辑会看不懂这篇帖子? 2019-05-24
  • 压实责任,抓住“关键少数” 2019-05-23
  • 候选企业:湖北省交通投资集团有限公司 2019-05-23
  • 第13期全人代第1回会議政協第13期全国委員会第1回会議 2019-05-22
  • 菊花茶可以和什么东西一起泡 都有哪些功效呢-美食资讯 2019-05-21
  • 统计局:一线城市房价同比持续下降 31个二线城市房价上涨 ——凤凰网房产重庆 2019-05-20
  • 骆惠宁主持召开十一届省委全面深化改革领导小组第十五次会议 2019-05-19
  • 萌文章中国国家地理网 2019-05-19
  • 西安七旬老人拄拐到高考志愿咨询会 帮孙子看看报啥学校 2019-05-18
  • 正义感爆棚:流浪狗“路见不平” 赶跑打劫男子 2019-05-17
  • 翟方明任淮南市副市长 夏智明任市人民政府秘书长(简历) 2019-05-17
  • 认识【转基因的各种破坏力】,其实很简单,只需【化验员】扒开种植【转基因农作物】的【泥土】,拿到【化验室】在【显微镜】下面看一看其【泥土】里面还有没有【微生物】的 2019-05-16
  • 报团旅行遭遇擅改景点 法官提示旅行社需担责 2019-05-15
  • 758| 135| 774| 533| 285| 382| 982| 880| 142| 562|